Veel gestelde vragen

Heb je een vraag en wil je deze snel oplossen? Neem hier een kijkje:

Contact

Bel ons: ma – vrij, 9:00 – 16:30 uur te bereiken op +31(0)85 047 3555

Mail ons: binnen 1-2 dagen een reactie van ons klantenservice@colorhanger.com

Veelgestelde vragen

Waar kan ik een handleiding voor de montage vinden?

Op onze website is het vinden van de benodigde handleidingen een fluitje van een cent. Begin met het opzoeken van je product; navigeer vervolgens naar de 'Productomschrijving' en klik op 'Download montagehandleiding' om de instructies te verkrijgen. Mocht je onverhoopt de montagehandleiding niet kunnen vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Op de pagina van elk afzonderlijk product vind je de geschatte levertijd. Bovendien krijg je tijdens het afrekenproces een overzicht van de verwachte leverdatum voor de volledige bestelling, waarbij rekening wordt gehouden met alle items in je winkelmandje.

Indien je reeds een bestelling hebt geplaatst, kun je de actuele status ervan direct raadplegen op onze website https://jouw.colorhanger.com.

Kan ik het afleveradres nog aanpassen?

Als er nog geen verzendbevestiging is verzonden, kunnen we het afleveradres nog aanpassen. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@colorhanger.com met het juiste adres.

Verzendkosten

Voor verzendingen naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk gelden de volgende tarieven:

Verzendkosten van €5,99 voor pakketten met een waarde onder de €150.
Gratis verzending voor bestellingen van €150 of meer.